Les industriels, distributeurs et grossistes sont confrontés à un certain nombre de défis à la clôture de 2021. Mais relever le défi n’est pas nouveau pour quiconque a vécu les 2 dernières années.

Ce que les entreprises ont dû faire par nécessité pendant les périodes les plus difficiles nous montre la voie à suivre. Pendant la crise COVID, le niveau de collaboration à tous les niveaux de la chaîne de valeur – du fabricant au grossiste en passant par le détaillant – a été bien plus élevé et bien plus proche.    Il a été inévitable pour assurer l’approvisionnement des marchandises.

Maintenir cette approche maintenant peut aider à surmonter les défis des années à venir :

  • Inflation des matières premières – il y a eu une croissance à deux chiffres du coût des marchandises vendues pour de nombreuses entreprises au cours des 12 derniers mois alors que le coût des composants, des matières premières et des produits importés a grimpé en flèche.
  • Changements de comportement des consommateurs et des acheteurs – 25 à 40 % des consommateurs ont essayé différentes marques depuis le début de la crise COVID, soulignant l’importance des promotions pour attirer les changeurs de marque.

Continuer à travailler en étroite collaboration implique d’instaurer la confiance et la transparence. Les relations sont construites par des personnes , mais le travail collaboratif et la création d’ensembles de données combinés pour une plus grande intelligence nécessitent une concentration et des processus robustes.  

Mener une planification conjointe, co-développer des projets et des promotions – ces activités peuvent amener toutes les parties à optimiser l’espace de stockage, les prix et à garantir que les consommateurs obtiennent la valeur dont ils ont besoin. De nombreuses entreprises prétendent développer des plans conjoints, mais ils échouent souvent. 

Ces étapes peuvent offrir une concentration et une efficacité accrues :

Choisissez où investir le temps et les ressources du partenariat.   Tous les clients de détail (ni tous les fournisseurs de l’autre point de vue) ne sont pas égaux.     Ne vous attardez pas sur les propositions gagnant/perdant – par exemple, les amendes « à temps dans son intégralité ».   Concentrez-vous plutôt sur les opportunités gagnant/gagnant – par exemple, étendre l’offre en ligne des détaillants, améliorer l’expérience de commerce électronique.

Comprendre la stratégie et le P&L de l’autre partie.   Entrez dans les détails des segments ciblés par un détaillant et du rôle que jouent les produits en magasin ou en ligne.    Où prévoient-ils des investissements pour gagner des parts de marché auprès des consommateurs ?    Les détaillants doivent également comprendre l’économie du grossiste/distributeur/fabricant – c’est une rue à double sens.   Une image partagée crée un partenariat.

Comprenez les échéanciers et les horizons de planification – et alignez-les dans la mesure du possible.     Avoir les bonnes conversations au bon moment pour chaque partie augmente la probabilité de meilleurs résultats.

Créez de la transparence là où il y a une valeur mutuelle, puis concentrez-vous sur un ou deux problèmes pour le faire en détail. Cela pourrait être la lutte contre l’inflation, la réduction des coûts grâce à la coordination de la supply chain, les programmes de développement durable ou les niveaux de service. Dans chacun de ces domaines, les entreprises peuvent bénéficier de la mise en commun des connaissances et des ressources là où aucune des deux parties n’a le monopole.      

Plus important encore, suivez les progrès.   Engagez-vous sur des objectifs communs, puis créez des rapports simples qui indiquent à tout le monde le score.

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La synchronisation des initiatives de planification de l’offre et de la demande offre une visibilité, un aperçu et un contrôle dans l’ensemble de votre organisation. Cela garantit que tout le monde travaille à partir d’une seule version de la vérité et qu’il   est beaucoup plus facile d’ identifier les domaines prioritaires.

Il y a un autre gros avantage pour votre équipe. En automatisant les domaines du processus de prévision et de réapprovisionnement qui ne nécessitent pas leur implication directe, vous améliorez simultanément votre potentiel de prévision et économisez sur les coûts d’administration et de ressources.

En évitant les pièges d’une approche manuelle de la gestion et du réapprovisionnement des stocks, vous pouvez profiter des avantages d’un inventaire entièrement optimisé et réduire les ressources nécessaires à la tâche de 33 à 66 % .

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