Si la gestion des stocks peut être difficile dans le meilleur des cas, elle peut être débilitante en période de perturbations locales et internationales.

Les fabricants, distributeurs, détaillants et autres entreprises qui traitent des produits ménagers, des cosmétiques et des articles de toilette, des fournitures de bureau, des peintures et accessoires, des composants et produits électroniques – tous doivent comprendre le calendrier, la quantité, l’emplacement et les coûts totaux de leurs produits ainsi que l’agilité et la flexibilité de la chaîne d’approvisionnement pour maintenir les niveaux de service face aux fluctuations de l’offre et de la demande.

2020 et 2021 ont livré les 5 points de la tempête parfaite :

  1. La perturbation fait de la prévision un cauchemar
  2. Les fournisseurs ne sont plus fiables
  3. Défis de trésorerie
  4. Désirabilité/disponibilité du produit et cycle de vie du produit
  5. Comportement du client 

Le FT en août a fait référence à des recherches du CBI montrant que l’adéquation des stocks du fabricant était à son niveau le plus bas dans leurs dossiers, qui remontent à des décennies, tout comme les niveaux de stock par rapport aux ventes attendues dans le commerce de détail et la distribution.

Reproduit de FT.com

Les économistes prédisent que cette perturbation se poursuivra jusqu’en 2022.    Mais les temps difficiles créent des forces motrices pour le changement et l’amélioration.

Même de petites améliorations dans la gestion des stocks peuvent avoir un impact significatif sur les performances et fournir une plate-forme solide pour un avantage concurrentiel lorsque les conditions défavorables disparaissent.

Du point de vue des personnes, les planificateurs de la chaîne d’approvisionnement sont plus importants que jamais sur le plan stratégique.   Le joueur le plus utile sera le membre de l’équipe permettant aux autres de travailler plus vite, mieux et de créer plus de valeur. 

Les planificateurs qui travaillent plus intelligemment et non plus dur permettent à leur organisation de prendre de l’avance sur la courbe de reprise. Voici quelques étapes que nous recommandons :

Commencez par les prévisions

L’histoire n’est plus un guide de ce qui se passera ensuite en l’absence de données corrélatives.    Les tendances doivent donc être surveillées et comprises – les prévisions statistiques doivent s’adapter aux modèles sous-jacents à un niveau granulaire.   L’équipe doit être capable de réfléchir à ce qui pourrait se passer et de faire des prédictions intelligentes sur ce qui pourrait se passer ensuite.    Ils doivent être capables d’ exécuter des scénarios et d’utiliser les informations qu’ils génèrent pour orienter les politiques et se préparer .

Focus sur le service

Une fois les prévisions ajustées, vous devrez ajuster les niveaux de service en conséquence. Ces décisions de service sont également influencées par les concurrents. Évaluez ce qu’ils font – la collaboration avec le client est essentielle.

Augmenter la collaboration avec les fournisseurs  

Pendant une crise comme celle-ci, tout le monde souffre à tous les points de la chaîne d’approvisionnement.   Parlez aux fournisseurs et comprenez leur plan d’action.  

Donnez de la visibilité à votre plan d’approvisionnement et collaborez pour ajuster le plan si nécessaire et prendre des mesures correctives. Par exemple, des retards de douane prolongés peuvent signifier que certains fournisseurs auront besoin d’un délai de livraison supplémentaire. Vous pouvez également envisager d’autres fournisseurs.

Libérer les gens des tâches qui peuvent être automatisées

Tout ce qui précède implique que les personnes appliquent leurs qualités créatives et innovantes en matière de prise de décision et d’établissement de relations.   Pour tirer le meilleur parti de leurs qualités humaines, utilisez la technologie pour supporter les tâches banales et répétitives.

Lors d’une crise majeure, la planification de l’habituel est impossible. Pour traverser la tempête et faire partie des survivants, les planificateurs doivent prendre les devants et être agiles, réactifs et ingénieux.  Ceux qui s’en sortiront intacts seront mieux préparés à en bénéficier à mesure que les conditions s’améliorent.